SAMARINDA-Provinsi Kaltim kembali menorehkan prestasi di kancah nasional. Kaltim berhasil masuk top 99 Sistem Informasi Inovasi Pelayanan Publik (Sinovik) 2019 dari Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (KemenPAN-RB). Keberhasilan didapat melalui penerapan inovasi Samsat Delivery Pos (Sadelpos) yang diinisiasi Badan Pendapatan Daerah (Bapenda) Kaltim, bekerja sama dengan PT POS Indonesia.
Kepala Bapenda Kaltim Ismiati mengatakan, gagasan inovasi Sadelpos berawal dari tak sedikitnya wajib pajak yang terlambat melakukan pembayaran pajak kendaraan bermotor karena faktor geografis. Akhirnya bersama PT Pos Indonesia menghadirkan Sadelpos. Wajib pajak tak perlu lagi repot ke kantor pelayanan terdekat. Cukup di rumah, petugas yang akan menjemput dan mengantar berkasnya.
“Kita bermitra dengan PT Pos Indonesia ini sejak 2017. Alhamdulillah, lancar dan diganjar penghargaan masuk di 99 Sinovik KemenPAN-RB itu. Patut berbangga,” kata Ismiati, kemarin.
Dijelaskannya secara teknis, inovasi itu menghadirkan kemudahan dan kenyamanan. Wajib pajak tak perlu datang jauh ke kantor Samsat dan mengantre lama. Cukup membayar biaya jasa Rp 24 ribu, seluruh berkas hingga pencetakan surat ketetapan pajak daerah (SKPD)/surat tanda nomor kendaraan (STNK) akan dijemput dan diantar ke rumah.
“Selain hemat waktu, biaya yang dikeluarkan wajib pajak lebih sedikit ketimbang harus mengeluarkan ongkos transport dan kebutuhan lain ke kantor Samsat terdekat ‘kan,” terangnya.
Setahun setelah diresmikan, tercatat lonjakan traffic tertinggi pembayar pajak kendaraan melalui Sadelpos terjadi pada Desember 2018, yakni sebanyak 2.422 unit. Sedangkan Januari hingga Maret 2019 sebanyak 1.675 unit kendaraan.
Diketahui, sejak akhir penutupan pada 21 April lalu, terdapat 3.156 proposal inovasi Sinovik yang diajukan oleh 331 instansi. Kemudian hanya 1.651 inovasi yang lolos seleksi inovasi dan masuk tahap penilaian oleh tim panel independen, termasuk Sadelpos milik Provinsi Kaltim. (hai/vie/k1)
