BALIKPAPAN-Bengkel menjadi tujuan akhir masyarakat usai menikmati libur panjang lebaran. Pasalnya, frekuensi berkendara yang cukup tinggi selama periode mewajibkan pengendara untuk melakukan perawatan kendaraan. Termasuk perbaikan dengan menggangi suku cadang. Bengkel resmi Honda yakni AHASS di seluruh wilayah kerja Astra Motor Honda Balikpapan mencatat, sejak kali pertama beroperasi Sabtu (8/6) pasca libur panjang lebaran hingga Rabu (12/6), totalnya lebih dari 1.000 kendaraan yang melakukan perawatan rata-rata per hari. "Tiap bengkel berbeda-beda. Bengkel yang memiliki slot service lebih banyak tentu kemampuan melayani juga lebih besar (dan lebih cepat)," kata Supervisor Technical Departement Astra Motor Honda Balikpapan Aulogia Kriston Samben dijumpai di kantornya, kemarin. Di AHASS Astra Motor Honda kawasan MT Haryono misalnya, kemarin terdapat 82 unit kendaraan yang melakukan perawatan dari rata-rata 60 unit kendaraan per hari saat kondisi normal.
Untuk memaksimalkan layanan selama padat kunjungan perawatan kendaraan seperti sekarang, para mekanik pun dioptimalkan.
Disebutkan di wilayah kerja Astra Motor Balikpapan terdapat 31 AHASS tersebar di Balikpapan, Penajam Paser Utara (PPU), Paser dan Kaltara.
Ya, perawatan hingga perbaikan lewat pergantian suku cadang menjadi kebutuhan dan penting untuk dilakukan tiap pengendara agar kendaraan selalu dalam keadaan prima.
Dia memperkirakan, gelombang kendaraan yang melakukan perawatan dan perbaikan akan melambung tinggi hingga akhir pekan ini. Ganti kampas rem, filter udara, ban hingga mengganti lampu bagian depan kendaraan merupakan jenis perawatan yang paling mendominasi.
Lanjut dia menerangkan, berdasarkan siklus dan tren yang berlaku di masyarakat, intensitas perawatan kendaraan di AHASS cenderung padat saat awal dan akhir bulan.
"Bisa saja ini ada kaitannya dengan penerimaan gaji. Ada yang menerima saat awal bulan ada juga akhir bulan sehingga perawatan kendaraan dilakukan setelah gajian," tuturnya berpendapat. Walhasil, antrean saat periode tersebut kerap mengular. Apalagi waktu yang dibutuhkan untuk setiap perawatan kendaraan tidak sebentar. Utamanya kendaraan dengan tingkat perbaikan yang cukup tinggi.
Kalau sudah begitu, merawat kendaraan di AHASS saat pertengahan bulan merupakan momentum yang paling menguntungkan. Karena terbebas dari antrean panjang. "Tinggal saving dana baru kemudian melakukan service saat pertengahan bulan. Toh biaya yang dikeluarkan juga sama," jabarnya kembali memberi pandangan.
Nah, lantaran momentum libur lebaran tahun ini terjadi saat awal bulan maka volume kendaraan yang mengandalkan jasa servicenya pun semakin menebal. Terbukti periode lebaran tahun 2018 yang jatuh saat pertengahan bulan tepatnya Juni, trafik pengguna jasa service justru meningkat sebelum hari raya.
Sementara itu, demi memudahkan masyarakat yang hendak memaksimalkan performa kendaraan melalui perawatan, pihaknya menyediakan layanan service kunjung. Minimal lima unit kendaraan. "Syaratnya lokasi yang akan dikunjungi sudah mengantongi izin," lugasnya.
Layanan tersebut cocok bagi konsumen yang tidak memiliki waktu luang untuk melakukan perawatan ke AHASS. Jasa yang diberikan dari layanan tersebut tidak dikenakan biaya. Kecuali penggantian spare part dan lainnya.
Cara lain yang tidak kalah mudah yakni melakukan booking service di AHASS terdekat melalui aplikasi Motorku. (dra/rus)
